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Caso #2382117 2026-06-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 16:09:55
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
TANIA MARGARITA CAMARGO CALVO PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
VMU097
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
VMU097
RTM: 6/4/2026
BASE: CDA P900
SOAT: 6/30/2026
TIPO: Pesado
PUNTO: NUEVO P
CEDULA: 1042431326
MODELO: 2009
ORIGEN: NUEVO P
COD BASE: 1
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/9/2024
CILINDRAJE: 4100
FECHA SOAT: 6/30/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493644 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-28 16:14:28
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-28 16:14:28
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-28 16:09:55
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