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Caso #2382099 2026-06-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 14:43:44
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ABEL RODRIGUEZ PRIETO LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
SDS397
Registrado:
2025-06-05 15:42:46
Cuenta:
SDS397
RTM: 6/4/2026
SOAT: 30/05/2026
CEDULA: 92497924
MODELO: 2007
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493559 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-28 14:50:13
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 14:50:13
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 14:43:44
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