Dashboard / Gestiones / Caso #2382096

Caso #2382096 2026-06-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 14:34:19
Cerrado: 2026-05-28 14:37:39
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ROBERTO CARLOS MEDINA LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
JPP194
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
JPP194
: 1599
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/4/2026
BASE: 1
SOAT: 6/25/2026
TIPO: Liviano
FECHA: 6/5/2024
PLACA: JPP194
CEDULA: 45422600
MODELO: 2021
TIEMPO: 0.058032407407407
FEHA RTM: 6/5/2024
SERVICIO: COMBO
FECHA RTM: 6/5/2024
CILINDRAJE: 1599

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493549 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-28 14:37:35
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 04 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 14:37:39
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 14:34:19
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-28 14:37:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382096,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3857,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2335046,
    "opened_at": "2026-05-28 14:34:19",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-05-28 14:37:39",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-28 14:37:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4zbqqP5kbp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}