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Caso #2382079 2026-06-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-28 12:24:18
Cerrado: 2026-05-28 12:29:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ANDRES FERNANDO DURAN PINILLA PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
UYZ392
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
UYZ392
RTM: 6/4/2026
TIPO: Liviano
CEDULA: 1010169205
MODELO: 2008
CEDULA : 1010169205
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2150
FECHA RTM : 6/4/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493516 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-28 12:29:46
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-28 12:30:17
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-28 12:24:18
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-28 12:29:49
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