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Caso #2382060 2026-06-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 15:26:15
Cerrado: 2026-05-27 15:35:29
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEX MIGUEL GONZALEZ ESCOBAR PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
SXZ942
Registrado:
2024-06-01 11:05:20
Cuenta:
SXZ942
RTM: 6/3/2026
BASE: 1
SOAT: 4/13/2025
TIPO: Pesado
FECHA: 5/31/2024
PLACA: SXZ942
CEDULA: 1045708933
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2011
TIEMPO: 0 : 42 : 59
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1045708933
TIEMPO : 0 : 42 : 59
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 5/31/2024
CILINDRAJE: 4570
FECHA RTM : 5/31/2024
FECHA SOAT: 5/31/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493071 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 15:34:50
agente 10 call
CLIENTE TIENE VEHICULO EN EL TALLER
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: TALLLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-27 15:35:29
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-27 15:26:15
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-27 15:35:29
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