Dashboard / Gestiones / Caso #2382032

Caso #2382032 2026-06-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 15:01:09
Cerrado: 2026-05-27 15:05:14
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
KEVIN GOMEZ LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
MNC560
Registrado:
2025-06-04 09:32:04
Cuenta:
MNC560
RTM: 6/3/2026
SOAT: 6/3/2026
CEDULA: 1102822275
MODELO: 2005
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493035 CAIDA MICROSIP
2026-05-27 15:05:11
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : PPX116

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-27 15:05:14
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-27 15:01:09
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-27 15:05:14
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2382032,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 281853,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2333320,
    "opened_at": "2026-05-27 15:01:09",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-05-27 15:05:14",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-27 15:05:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "4QbYwkZWez",
    "sin_respuesta_agente": 0
}