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Caso #2382001 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/06/2026
Venció hace 11 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 11:13:10
Cerrado: 2026-06-12 16:51:27
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MIGUEL ANGEL ORTIZ MUNOZ LIVIANO PREVENTA JUNIO P900 UNO A UNO
Documento:
QHY407
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
QHY407
CDA: MIGUE-LANGEL_1992@HOTMAIL.COM
RTM: 6/2/2026
TIPO: Liviano
PLACA: QHY407
CEDULA: 52393435
MODELO: 2009
CEDULA : 52393435
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #498044 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-12 16:51:23
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #494847 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-06-01 15:35:37
agente 8 call
SE VERIFICA POR EL CORPORATIVO Y SE VA DIRECTAMENTE A SISTEMA CORREO DE VOZ Y POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO RESPONDEN SE ENVIA MSM Y VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS
Gestión #492903 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-27 11:16:04
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-12 16:51:27
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-27 11:13:10
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-12 16:51:27
Datos raw del caso (para verificación) 
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