Dashboard / Gestiones / Caso #2381995

Caso #2381995 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 11:03:03
Cerrado: 2026-05-27 11:06:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JORGE ALEXIS LEON DAZA PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
SNM735
Registrado:
2024-05-31 15:46:52
Cuenta:
SNM735
RTM: 6/2/2026
SOAT: 11/10/2025
TIPO: Pesado
CEDULA: 74371407
ESTADO: SOAT
MODELO: 2007
ORIGEN: P900 MAYO
TIEMPO : 1:09:56
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 4600
FECHA RTM : 5/30/2024
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492893 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 11:05:40
agente 10 call
CLIENTE YA NO LABORA CON EL VEHICULO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-27 11:06:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-27 11:03:03
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-27 11:06:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2381995,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 123,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2332808,
    "opened_at": "2026-05-27 11:03:03",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-27 11:06:48",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-27 11:06:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "8meppOoXeM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}