Dashboard / Gestiones / Caso #2381992

Caso #2381992 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 11:04:27
Cerrado: 2026-05-27 11:06:52
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SAMUEL DIAZ MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
RDH22E
Registrado:
2025-06-03 15:39:19
Cuenta:
RDH22E
RTM: 6/2/2026
SOAT: 6/17/2026
CEDULA: 9FLA18AZ4JDL14563
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492896 CAIDA MICROSIP
2026-05-27 11:06:48
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LA VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : FMS56I

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-27 11:06:52
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-27 11:04:27
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-27 11:06:52
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2381992,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 281768,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2332813,
    "opened_at": "2026-05-27 11:04:27",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-05-27 11:06:52",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-27 11:06:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "MvbmmL0EbY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}