Dashboard / Gestiones / Caso #2381987

Caso #2381987 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-27 11:16:41
Cerrado: 2026-05-27 11:26:32
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DARIO DEL CARMEN RANGEL ALVAREZ PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
TND761
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
TND761
RTM: 6/2/2026
TIPO: Pesado
PLACA: TND761
CEDULA: 72436989
MODELO: 1995
CEDULA : 72436989
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 4570
FECHA SOAT: 6/2/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492912 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 11:26:21
agente 10 call
VIENE 2 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-27 11:26:32
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-27 11:16:41
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-27 11:26:32
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2381987,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 735,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2332878,
    "opened_at": "2026-05-27 11:16:41",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-27 11:26:32",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-16 15:34:06",
    "updated_at": "2026-05-27 11:26:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "nXe0NloVbx",
    "sin_respuesta_agente": 0
}