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Caso #2381955 2026-06-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-26 14:59:34
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
IESNER FRANCISCO LOPEZ CASTILLA PESADO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
SKZ971
Registrado:
2024-06-01 11:05:20
Cuenta:
SKZ971
CDA: P900 FEBRERO
RTM: 6/1/2026
SOAT: 12/6/2025
TIPO: Pesado
PLACA: SKZ971
CEDULA: 5260205
MODELO: 2013
ORIGEN: CDA P900
CEDULA : 1061101
TIEMPO : 0 : 30 : 21
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 12068
FECHA RTM : 5/31/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492722 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-26 15:03:47
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-26 15:03:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-26 14:59:34
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