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Caso #2381953 2026-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-26 14:33:40
Cerrado: 2026-05-26 14:39:14
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HUGUER GABRIEL PADILLA BUELVAS MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
MXM82B
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
MXM82B
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 6/1/2026
SOAT: 11/12/2025
TIPO: Moto
PLACA: MXM82B
CEDULA: 3866213
MODELO: 2009
ORIGEN: MOVILIDAD NOVIEMBRE
CEDULA : 3866213
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
FECHA SOAT: 6/2/2024
PUNTO DE VENTA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492710 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-26 14:39:05
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 31 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-26 14:39:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-26 14:33:40
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-26 14:39:14
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