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Caso #2381939 2026-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-26 14:39:17
Cerrado: 2026-05-30 09:23:58
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ARNOL FIGUEROA MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
WQJ87E
Registrado:
2025-05-25 21:59:19
Cuenta:
WQJ87E
RTM: 6/1/2026
SOAT: 25/05/2026
CEDULA: 1143142770
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #494262 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-30 09:23:54
agente 8 call
SE VERIFICA POR EL CORPORATIVO QUE ENVIA INMEDIATAMENTE EL MENSAJE DE VOZ LA PERSONA A QUIEN HA LLAMADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE, POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO RESPONDEN SE ENVIA MSM NO TIENE PARA ENVIAR VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
Gestión #492712 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-26 14:45:02
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 09:23:58
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-26 14:39:17
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-30 09:23:58
Datos raw del caso (para verificación) 
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