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Caso #2381933 2026-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-26 14:11:44
Cerrado: 2026-05-26 14:34:47
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MARCELO JUNIOR MEDINA VILLAFANE LIVIANO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
HXN950
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
HXN950
RTM: 6/1/2026
SOAT: 07/05/2026
TIPO: Liviano
PLACA: HXN950
CEDULA: 1143131207
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 1143131207
COD BASE: P900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1197
FECHA SOAT: 6/2/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492699 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-26 14:22:49
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCAA EL DIA 31 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-26 14:34:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-26 14:11:44
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-26 14:34:47
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