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Caso #2381930 2026-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 01/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-16 15:34:06
Abierto: 2026-05-26 14:19:26
Cerrado: 2026-05-30 08:59:09
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
WILFRIDO MEDRANO DE LEON MOTO CDA P900 INF 3005477762-3157161685-6054008847 UNO A UNO
Documento:
EGW69G
Registrado:
2025-06-02 10:22:25
Cuenta:
EGW69G
RTM: 6/1/2026
CEDULA: 1042418319
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 197

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #494246 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-30 08:59:05
agente 8 call
SE VERIFICA POR EL CORPORATIVO QUE ENVIA INMEDIATAMENTE EL MENSAJE DE VOZ LA PERSOONA A QUIEN HA LLAMADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE, POR MICROSIP LUEGO DE TRES INTENTOS NO RESPONDEN SE ENVIA MSM NO TIENE PARA ENVIAR VIA WHATSAPP
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
Gestión #492703 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-26 14:27:14
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE
Gestión #492702 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-26 14:23:41
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE ENVIO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-16 15:34:06
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 08:59:09
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-26 14:19:26
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-30 08:59:09
Datos raw del caso (para verificación) 
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