Dashboard / Gestiones / Caso #2379997

Caso #2379997 Hola Liliana tengo otra moto y quiero cotizar la revisión tecicomecanica

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/05/2026
Venció hace 8 días
Creado: 2026-05-12 12:30:25
Abierto: 2026-05-12 14:45:46
Cerrado: 2026-05-12 14:47:18
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
CDA P900 LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
SDS465
Registrado:
2025-04-28 15:13:35
Cuenta:
SDS465
RTM: 11/05/2026
SOAT: 05/05/2026
CEDULA: 3744622
MODELO: 2008
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488460 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-12 14:47:12
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-12 12:30:25
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-12 14:47:18
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-12 14:45:46
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-12 14:47:18
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2379997,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola Liliana tengo otra moto y quiero cotizar la revisión tecicomecanica",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 270248,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2313308,
    "opened_at": "2026-05-12 14:45:46",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-05-12 14:47:18",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-12 12:30:25",
    "updated_at": "2026-05-12 14:47:18",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "MYerrKVLeO"
}