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Caso #2379941 馃憤馃徏

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/02/2026
Venci贸 hace 82 d铆as
Creado: 2026-05-11 14:04:35
Abierto: 2026-05-11 17:49:32
Cerrado: 2026-05-11 17:50:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDWIN ALBERTO HERNANDEZ OSIA MOTO CDA P900 Inf 6054008847-3005477762 OTRO CDA
Documento:
TGO33C
Registrado:
2024-09-06 11:18:26
Cuenta:
TGO33C
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
RTM: 2/19/2026
SOAT: 2/19/2026
CEDULA: 8666396
MODELO: 2015
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gesti贸n #488091 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-11 17:50:09
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campa帽a: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditor铆a / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-11 14:04:35
脷ltima modificaci贸n:
agente 10 call
2026-05-11 17:50:15
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-11 17:49:32
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-11 17:50:15
Datos raw del caso (para verificaci贸n)
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