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Caso #2379867 Llamada entrante

Cerrado Pregunta Telefonía RECEPCIÓN DE LLAMADAS
RTM Vence: 13/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-09 11:58:01
Abierto: 2026-05-09 11:58:05
Cerrado: 2026-05-09 11:59:17
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
ISELA MARIA ESTRADA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
NBJ45G
Registrado:
2025-05-14 14:26:12
Cuenta:
NBJ45G
RTM: 13/05/2026
SOAT: 13/05/2026
CEDULA: 1001870932
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487529 CONTACTADO LLAMADA ENTRANTE
2026-05-09 11:59:10
Angelica Maradey
.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-09 11:58:01
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:59:17
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:58:05
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:59:17
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