Dashboard / Gestiones / Caso #2379864

Caso #2379864 Llamada entrante

Cerrado Pregunta Telefonía RECEPCIÓN DE LLAMADAS
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-09 11:39:18
Abierto: 2026-05-09 11:39:24
Cerrado: 2026-05-09 11:43:02
Asignado: Angelica Maradey

Cliente

Nombre:
JESUS SILVA NORIEGA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
ANF32F
Registrado:
2024-11-23 08:31:58
Cuenta:
ANF32F
RTM: 11/23/2025
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 1123409998
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 178
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487515 CONTACTADO LLAMADA ENTRANTE
2026-05-09 11:42:59
Angelica Maradey
304
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-09 11:39:18
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:43:02
Abierto por:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:39:24
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-05-09 11:43:02
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2379864,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Llamada entrante",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 141691,
    "campana_id": 8,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 5,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 1,
    "ultimo_registro": 2310245,
    "opened_at": "2026-05-09 11:39:24",
    "opened_by": 5,
    "closed_at": "2026-05-09 11:43:02",
    "closed_by": 5,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-09 11:39:18",
    "updated_at": "2026-05-09 11:43:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJML7vbO"
}