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Caso #2377785 Bueno días bendiciones disculpa que el día y tecno de un automóvil

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/03/2026
Venció hace 64 días
Creado: 2026-05-09 06:14:57
Abierto: 2026-05-09 10:51:35
Cerrado: 2026-05-09 10:55:19
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
FERNANDO JOSE DE MOYA HERRERA MOTOCARRO POSTVENTA P900 CDA P900
Documento:
082ACR
Registrado:
2024-07-26 18:17:13
Cuenta:
082ACR
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 9/19/2025
SOAT: 9/19/2025
TIPO: MOTOCARRO
PLACA: 082ACR
CEDULA: 8771471
MODELO: 2013
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 198

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487465 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-09 10:55:11
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-09 06:14:57
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-09 10:55:19
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-09 10:51:35
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-09 10:55:19
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