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Caso #2377136 Señorita la pregunta es que valor tiene el soat

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-06 17:21:25
Abierto: 2026-05-06 17:22:27
Cerrado: 2026-05-06 17:28:10
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JOSE GOMES ESCOBAR MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
DCG68D
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
DCG68D
RTM: 22/08/2025
SOAT: 14/05/2026
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 7/5/2024
CEDULA: 18820042
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 8/22/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486489 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-06 17:28:05
agente 8 call
ASESORÍA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-06 17:21:25
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-06 17:28:10
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-06 17:22:27
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-06 17:28:10
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