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Caso #2373148 CAMPAÑA MASIVA CASO ACTUALIZADO AUTOMATICAMENTE POR MENSAJE MASIVO: SEGUIMIENTO P900

Cerrado Pregunta Presencial TEXTO MASIVO
RTM Vence: 01/05/2026
Venció hace 6 días
Creado: 2026-05-04 14:31:13
Cerrado: 2026-05-04 14:46:04
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
RENE DE JESUS DE LA HOZ MENDOZA MOTOCARRO CDA P900 FRENTE LA TERMINAL 3005477762-3157161685 UNO A UNO
Documento:
950AEQ
Registrado:
2025-04-08 13:07:27
Cuenta:
950AEQ
: 1
RTM: 01/05/2026
CEDULA: 32827938
MODELO: 1960
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2271
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486503 Sin tipificar
2026-05-06 17:46:00
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVO EL PRIMER NUMERO SE MARCO TRES VECES NO CONTESTARON EL SEGUNDO NUMERO FUE ERRADO NO CONOCE PLACA NI EL CLIENTE
tipificacion: NO CONTACTADO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-05-04 14:31:13
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-06 17:30:10
Cerrado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-04 14:46:04
Datos raw del caso (para verificación)
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