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Caso #2370955 Buenas tardes

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 04/11/2025
Venció hace 181 días
Creado: 2026-05-02 15:20:26
Abierto: 2026-05-03 09:12:10
Cerrado: 2026-05-03 09:14:35
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Salomón Elias lascar pestana AUTOMOVIL PREVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
WGU683
Registrado:
2024-10-24 17:29:44
Cuenta:
WGU683
RTM: 11/4/2025
SOAT: 11/7/2025
TIPO: CAMION
CEDULA: 7472276
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485225 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-03 09:14:32
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-05-02 15:20:26
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-03 09:14:35
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-03 09:12:10
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-03 09:14:35
Datos raw del caso (para verificación)
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