Dashboard / Gestiones / Caso #2370703

Caso #2370703 2026-05-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 17/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-12 17:37:25
Cerrado: 2026-05-12 17:43:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
SNEYDER SEBASTIAN ACEVEDO GARCIA MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
YNJ77F
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
YNJ77F
RTM: 5/17/2026
CEDULA: 1104136960
MODELO: 2022
CILINDRAJE: 155
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488614 CAIDA MICROSIP
2026-05-12 17:42:56
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE VENDIO LA MOTO, NO POSEE INFORMACION DEL NUEVO POSEEDOR Y TIENE UNA MOTO NUEVA DE PLACA NTB07H
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA placa nueva : NTB07H

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-12 17:43:02
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-12 17:37:25
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-12 17:43:02
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2370703,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362595,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2313826,
    "opened_at": "2026-05-12 17:37:25",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-05-12 17:43:02",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-12 17:43:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "pnellqgleK"
}