Dashboard / Gestiones / Caso #2370655

Caso #2370655 2026-05-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 15/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-08 16:59:20
Cerrado: 2026-05-08 17:03:54
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ZORAIDA CALA VEGA MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
NHX07E
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
NHX07E
RTM: 5/15/2026
CEDULA: 28069810
MODELO: 2018
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487319 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 17:03:48
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION A UN FAMILIAR EL DARA LA INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-08 17:03:54
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-08 16:59:20
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-08 17:03:54
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370655,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-15 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362547,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2307551,
    "opened_at": "2026-05-08 16:59:20",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-05-08 17:03:54",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-08 17:03:54",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdwzGvwb1"
}