Dashboard / Gestiones / Caso #2370618

Caso #2370618 2026-05-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-08 17:43:13
Cerrado: 2026-05-08 17:46:24
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ISAIAS AGRESOR JAIME MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
WBV47E
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
WBV47E
RTM: 5/12/2026
CEDULA: 63463556
MODELO: 2019
CILINDRAJE: 154
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA FERROCARRIL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487361 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 17:46:19
agente 10 call
SE LE DIO INFORMACION A UN FAMILIAR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-08 17:46:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-08 17:43:13
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-08 17:46:24
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370618,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-12 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362510,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2307688,
    "opened_at": "2026-05-08 17:43:13",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-08 17:46:24",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-08 17:46:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4oeEEnBke0"
}