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Caso #2370604 2026-05-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-08 17:42:31
Cerrado: 2026-05-08 17:46:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OMAR MARTÍNEZ MOTO PREVENTA FERROCARRIL #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
PYL22F
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
PYL22F
RTM: 5/12/2026
CEDULA: 70697012
MODELO: 2021
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA FERROCARRIL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487359 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 17:46:17
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE Y SE ESTARA ACERCANDO LA OTRA SEMANA ENTRE MARTES Y MIERCOLES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-08 17:46:19
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-08 17:42:31
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-08 17:46:19
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