Dashboard / Gestiones / Caso #2370579

Caso #2370579 2026-05-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 10/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-08 16:28:51
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
WILDER MARTINEZ MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
BNV91A
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
BNV91A
RTM: 5/10/2026
CEDULA: 1140870697
MODELO: 2004
CILINDRAJE: 110
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PASANDO

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #487339 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-08 17:25:36
Angelica Maradey
3102032789
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #487329 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-08 17:13:39
Angelica Maradey
3102032789 whatsap
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #487293 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-08 16:32:20
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-05-08 17:07:37
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-08 16:28:51
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370579,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362471,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2307582,
    "opened_at": "2026-05-08 16:28:51",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-08 17:07:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 5,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "Jrb2PLoKeW"
}