Dashboard / Gestiones / Caso #2370510

Caso #2370510 2026-05-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 06/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-04 15:59:31
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LUIS MENES MARTÍNEZ MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
IPM16
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
IPM16
RTM: 5/6/2026
CEDULA: 91277725
MODELO: 1995
CILINDRAJE: 90
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: VOZ A VOZ

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485557 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-04 16:01:41
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-04 16:01:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-04 15:59:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370510,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362402,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2302129,
    "opened_at": "2026-05-04 15:59:31",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-04 16:01:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "l9avyE7meG"
}