Dashboard / Gestiones / Caso #2370508

Caso #2370508 2026-05-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 06/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-04 16:08:41
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ELIAS CASTRO GULLOSO MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
ICA24E
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
ICA24E
RTM: 5/6/2026
CEDULA: 91448260
MODELO: 2017
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: REFERIDO TRABAJADOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485567 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-04 16:11:27
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-04 16:11:27
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-04 16:08:41
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370508,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362400,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2302174,
    "opened_at": "2026-05-04 16:08:41",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-04 16:11:27",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJE",
    "hashed_id": "4zbqqyX2bp"
}