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Caso #2370480 2026-05-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 05/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-02 16:08:18
Cerrado: 2026-05-02 16:14:20
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
 JUAN CARLOS HERNÁNDEZ CAMACHO MOTO PREVENTA FERROCARRIL GESTOR
Documento:
DER33E
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
DER33E
RTM: 5/5/2026
CEDULA: 1096209891
MODELO: 2016
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485183 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-02 16:14:13
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION A UN AMIGO DEL CLIENTE Y ESTE SE LO HARA SABER AL PROPIETARIO DE LA MOTO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-02 16:14:20
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-02 16:08:18
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-02 16:14:20
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