Dashboard / Gestiones / Caso #2370461

Caso #2370461 CAMPAÑA MASIVA

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 03/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-02 15:31:21
Cerrado: 2026-05-02 15:35:01
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SANDRA VARGAS MOTO PREVENTA FERROCARRIL EMPRESA
Documento:
IVJ18E
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
IVJ18E
RTM: 5/3/2026
CEDULA: 63488997
MODELO: 2017
CILINDRAJE: 125
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EMPRESA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485154 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-02 15:34:57
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, Y SE ACERCARA EL LUNES.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-02 15:35:01
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-02 15:31:21
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-02 15:35:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370461,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362353,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2299369,
    "opened_at": "2026-05-02 15:31:21",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-02 15:35:01",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-02 15:35:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "BDbDDmrqbl"
}