Dashboard / Gestiones / Caso #2370459

Caso #2370459 CAMPAÑA MASIVA

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 03/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-02 15:06:43
Abierto: 2026-05-02 15:29:30
Cerrado: 2026-05-02 15:32:32
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MARISOL GALVAN CELIS MOTO PREVENTA FERROCARRIL UNO A UNO
Documento:
MYI37D
Registrado:
2026-05-02 15:06:43
Cuenta:
MYI37D
RTM: 5/3/2026
CEDULA: 63494758
MODELO: 2016
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA FERROCARRIL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485151 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-02 15:32:28
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 3 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-02 15:06:43
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-02 15:32:32
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-02 15:29:30
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-02 15:32:32
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2370459,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "CAMPAÑA MASIVA",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 362351,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2299363,
    "opened_at": "2026-05-02 15:29:30",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-02 15:32:32",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-02 15:06:43",
    "updated_at": "2026-05-02 15:32:32",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "w9aAz0oPbv"
}