Dashboard / Gestiones / Caso #2369617

Caso #2369617

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/05/2026
Faltan 17 días
Creado: 2026-04-28 18:10:12
Abierto: 2026-04-29 10:48:43
Cerrado: 2026-04-29 11:01:44
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JESUS MENAA CÓRDOBA MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
UBJ71F
Registrado:
2025-05-21 04:58:56
Cuenta:
UBJ71F
RTM: 20/05/2026
SOAT: 20/05/2026
CEDULA: 32718888
MODELO: 2016
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484281 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-29 11:01:38
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-28 18:10:12
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-29 11:01:44
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-29 10:48:43
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-29 11:01:44
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2369617,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 278445,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2296449,
    "opened_at": "2026-04-29 10:48:43",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-04-29 11:01:44",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-28 18:10:12",
    "updated_at": "2026-04-29 11:01:44",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "BDbDD3MBbl"
}