Dashboard / Gestiones / Caso #2369609

Caso #2369609 An ok gracias x la información

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/12/2025
Venció hace 145 días
Creado: 2026-04-28 16:56:14
Abierto: 2026-04-28 17:20:09
Cerrado: 2026-04-28 17:21:37
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JORGE DAVID BARRIOS BERDUGO MOTOCICLETA POSTVENTA P900 UNO A UNO
Documento:
MUF24G
Registrado:
2024-11-25 11:19:43
Cuenta:
MUF24G
RTM: 11/24/2025
CEDULA: 1046270021
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484177 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-28 17:21:33
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-28 16:56:14
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-28 17:21:37
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-28 17:20:09
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-28 17:21:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2369609,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "An ok gracias x la información",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 145704,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2296049,
    "opened_at": "2026-04-28 17:20:09",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-28 17:21:37",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-28 16:56:14",
    "updated_at": "2026-04-28 17:21:37",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "MYerrAQweO"
}