Dashboard / Gestiones / Caso #2369584

Caso #2369584 2026-04-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial POSVENTA CDA CARNAVAL
RTM Vence: 27/04/2026
Venció hace 14 días
Creado: 2026-04-28 14:44:02
Abierto: 2026-05-07 16:16:57
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
CARDENAS RUIZ MOTOCICLETA POSTVENTA CARNAVAL UNO A UNO
Documento:
AFU35G
Registrado:
2025-04-02 18:11:51
Cuenta:
AFU35G
RTM: 4/24/2026
SOAT: 4/8/2026
CEDULA: 8507273
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486841 SATISFECHO MICROSIP
2026-05-07 16:20:48
agente 4 call
SE BRINDO UN BUEN SERVICIO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2026-04-28 14:44:02
Última modificación:
agente 4 call
2026-05-07 16:20:48
Abierto por:
agente 4 call
2026-05-07 16:16:57
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2369584,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-04-27 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 256079,
    "campana_id": 63,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 8,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2306232,
    "opened_at": "2026-05-07 16:16:57",
    "opened_by": 8,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-28 14:44:02",
    "updated_at": "2026-05-07 16:20:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 5,
    "updated_by": 8,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "SATISFECHO",
    "hashed_id": "5xe7mPvAb7"
}