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Caso #2369344 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-28 10:53:17
Abierto: 2026-05-25 09:07:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEASING BANCOLOMBIA SA PESADO PREVENTA MOVILIDAD MOVILIDAD
Documento:
STL506
Registrado:
2024-12-30 10:21:03
Cuenta:
STL506
RTM: 04/01/2026
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 860059294
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2010
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 8867
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: UNION TEMPORAL SISTUR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492260 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 09:13:24
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-28 10:53:17
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-25 17:50:25
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-25 09:07:19
Datos raw del caso (para verificación)
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