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Caso #2369287 2026-05-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-28 09:40:32
Abierto: 2026-05-04 09:18:05
Asignado: agente 6 call

Cliente

Nombre:
MARVIN BUENO LIVIANO PREVENTA CDA CARNAVAL OTRO CDA
Documento:
MXM535
Registrado:
2025-03-28 14:05:28
Cuenta:
MXM535
CDA: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
RTM: 5/7/2026
SOAT: 5/7/2026
CEDULA: 1140842016
ESTADO: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485281 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-04 09:23:29
agente 6 call
CLIENTE NO CONTESTO LAS LLAMADAS SE DEJO WHAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-28 09:40:32
Última modificación:
agente 6 call
2026-05-04 09:23:29
Abierto por:
agente 6 call
2026-05-04 09:18:05
Datos raw del caso (para verificación)
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