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Caso #2369241 Gracias 馃槉

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 18/11/2025
Venci贸 hace 161 d铆as
Creado: 2026-04-27 16:37:40
Abierto: 2026-04-27 16:38:56
Cerrado: 2026-04-27 16:44:10
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JULIO ALBERTO MADRID BOHORQUEZ Moto BASE COMISIONABLE OTRO CDA
Documento:
NEE529
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
NEE529
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CDA BIZERTA S.A.S
RTM: 18/11/2025
SOAT: 15/11/2025
CEDULA: 16266676
MODELO: 149
SERVICIO: COMBO
CILINDRAHE: 2022
CILINDRAJE: 1300

Timeline de Gestiones (1)

Gesti贸n #483851 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-27 16:43:32
agente 10 call
YA ESTA AQUI EN EL CDA REALIZANDO EL SERVICIO
campa帽a: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditor铆a / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-04-27 16:37:40
脷ltima modificaci贸n:
agente 10 call
2026-04-27 16:44:10
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-27 16:38:56
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-27 16:44:10
Datos raw del caso (para verificaci贸n)
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    "id": 2369241,
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    "descripcion": "Gracias 馃槉",
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