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Caso #2369183 2026-05-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-25 09:42:20
Cerrado: 2026-05-25 09:45:27
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LEASING DE OCCIDENTE PESADO PREVENTA MOVILIDAD MOVILIDAD
Documento:
WGD223
Registrado:
2024-12-30 11:39:48
Cuenta:
WGD223
RTM: 12/27/2025
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 63285630
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5193
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LA CAROLINA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492279 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-25 09:45:20
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ES EL CONDUCTOR Y QUE LE INFORMARA A LA PERSONA ENCARGADA EN LA EMPRESA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-25 09:45:27
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-25 09:42:20
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-25 09:45:27
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