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Caso #2369179 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 9 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-25 09:54:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Eduardo Manuel Blanco sotelo PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
PAE683
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
PAE683
RTM: 46178
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 9080656
MODELO: 1976
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5212
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: JAYO CENTRO DE SERVICIOS SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492287 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-25 09:57:18
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-25 09:56:40
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-25 09:54:15
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