Dashboard / Gestiones / Caso #2369104

Caso #2369104 2026-05-27 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 27/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-22 14:52:58
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS LOPEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD MOVILIDAD
Documento:
HZO196
Registrado:
2026-04-27 14:08:11
Cuenta:
HZO196
SOAT: 27/05/2026
CEDULA: 78076188
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTRIZ LOS ROBLES
CILINDRAJE: 1796
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVIL LA 70
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491784 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-22 14:58:45
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-22 14:56:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-22 14:52:58
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2369104,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-27 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 361775,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2327042,
    "opened_at": "2026-05-22 14:52:58",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-27 14:08:11",
    "updated_at": "2026-05-22 14:56:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Mvbmmv5GbY",
    "sin_respuesta_agente": 0
}