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Caso #2368930 2026-05-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-12 08:42:09
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
SAULO ROMERO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
JUT288
Registrado:
2026-04-27 14:08:11
Cuenta:
JUT288
RTM: 5/11/2026
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 8775883
MODELO: 2022
CDA RTM: PRIMERA REVISION
CILINDRAJE: 1998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: LORA MOTORS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488123 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-12 08:43:56
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-12 08:43:29
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-12 08:42:09
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