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Caso #2368890 2026-05-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-09 11:47:23
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
BANCO DE OCCIDENTE PESADO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
LLQ633
Registrado:
2025-11-03 11:53:34
Cuenta:
LLQ633
SOAT: 13/05/2026
CEDULA: 890300279
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
CILINDRAJE: 11826
FECHA SOAT: 72051676
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ONE LOGISTICS Y TRANSPORTE SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487522 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 11:51:33
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-09 11:51:07
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 11:47:23
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