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Caso #2368871 2026-05-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-09 09:13:12
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
HEVERT ENRIQUE LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
DHO026
Registrado:
2026-04-27 14:08:11
Cuenta:
DHO026
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 8706639
MODELO: 2012
CDA RTM: CDA SUPERCARS
CILINDRAJE: 999
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: EMRESA FONDO DEL CARIBE
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (4)

Gestión #487431 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 10:08:35
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487414 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:41:12
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487399 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:27:01
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487389 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:16:09
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-09 10:08:14
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 09:13:12
Datos raw del caso (para verificación) 
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