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Caso #2368863 2026-05-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-09 08:43:27
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CARLOS SUAREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
QHH306
Registrado:
2024-09-25 11:00:27
Cuenta:
QHH306
CDA: CDA MAR Y RIO S.A.S
RTM: 9/3/2025
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 1699992
MODELO: 2006
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CARWHAS CORDIALIDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (5)

Gestión #487432 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 10:10:09
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487419 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:55:59
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487402 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:28:49
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487390 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:17:24
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO
Gestión #487383 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 08:46:36
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-09 10:09:53
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 08:43:27
Datos raw del caso (para verificación) 
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