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Caso #2368813 2026-05-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-06 16:15:17
Cerrado: 2026-05-06 16:21:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ISLANDIA CUELLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
MAI71G
Registrado:
2026-04-27 14:08:11
Cuenta:
MAI71G
RTM: 5/8/2026
SOAT: 07/05/2026
CEDULA: 22865824
MODELO: 2024
CDA RTM: AUTOCENTRO SUPER CAR SAS
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: JAYO CENTRO DE SERVICIOS SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #486418 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 16:21:44
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #486416 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-06 16:19:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-06 16:21:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-06 16:15:17
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-06 16:21:47
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