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Caso #2368790 2026-05-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-05-05 09:37:56
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
YULIS MURILLO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
FRX929
Registrado:
2024-10-08 17:34:32
Cuenta:
FRX929
RTM: 10/7/2025
SOAT: 06/05/2026
TIPO: LIVIANO
TIPO2: LIVIANO
CEDULA: 1140874457
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: ECOS CDA CEVILLAR
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485779 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-05 09:41:33
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO SMS.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-05 09:41:22
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-05 09:37:56
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