Dashboard / Gestiones / Caso #2368740

Caso #2368740 2026-05-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-04-29 16:14:33
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANGELITA VARGAS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
QHZ009
Registrado:
2026-04-27 14:08:11
Cuenta:
QHZ009
RTM: 5/8/2026
SOAT: 02/05/2026
CEDULA: 1001994109
MODELO: 2009
CDA RTM: REVICAR LA 46
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER AUTOMOTRIZ NAVARRETE
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484460 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-29 16:16:48
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-29 16:16:24
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-29 16:14:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2368740,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 361540,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2297006,
    "opened_at": "2026-04-29 16:14:33",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-27 14:08:11",
    "updated_at": "2026-04-29 16:16:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7mP08b7"
}