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Caso #2368727 2026-05-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-27 14:08:11
Abierto: 2026-04-29 15:49:18
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EFRAIN GOMEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD PUNTO DE VENTA
Documento:
KFU610
Registrado:
2024-09-02 15:20:52
Cuenta:
KFU610
RTM: 9/5/2025
SOAT: 02/05/2026
TIPO: LIVIANO
CEDULA: 12544152
MODELO: 2010
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CIRCUNVALAR
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1997
FECHA DE NACIMIENTO: 9/5/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO ZEUS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484442 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-29 15:51:52
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-27 14:08:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-29 15:51:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-29 15:49:18
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